অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে জমা ও উত্তোলন পর্যন্ত, আমরা যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি পাই সেগুলোর উত্তর এখানে রেখেছি। আপনার যা জানার দরকার, তা দ্রুত খুঁজে নিন।
7210 এ খেলোয়াড়রা যে বিষয়গুলো সবচেয়ে বেশি জানতে চান, আমরা সেগুলো এখানে সহজভাবে ব্যাখ্যা করেছি। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম—সারাদেশের খেলোয়াড়রা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে দ্রুত জমা দেন এবং উত্তোলন করেন। আমরা বুঝি লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং এর মধ্যে কীভাবে নেভিগেট করতে হয় তা নিয়ে প্রশ্ন থাকে। এই পৃষ্ঠায় আপনার সব সাধারণ প্রশ্নের সংক্ষিপ্ত, সরাসরি উত্তর পাবেন।
আমাদের লবি তিনটি মূল স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে আছে—দ্রুত পেমেন্ট, সহজ অ্যাক্সেস এবং সর্বদা উপলব্ধ সহায়তা।
যেকোনো সময় আমরা আছি আপনার সাহায্যের জন্য। আপনার পছন্দের মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলুন।
লবির ভেতর থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়। অ্যাকাউন্ট সমস্যা বা পেমেন্ট নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন এখানে জিজ্ঞাসা করুন।
বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব প্রশ্নের উত্তর দিই। আপনার টিকেট নম্বর ট্র্যাক করে অগ্রগতি অনুসরণ করতে পারেন।
দ্রুত বার্তার জন্য আমাদের নম্বরে যোগাযোগ করুন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এবং অ্যাকাউন্ট সহায়তা পান সরাসরি আপনার ফোনে। সারাদিন আমরা অনলাইনে থাকি।
আমরা স্থানীয় খেলোয়াড়দের জন্য একটি সুরক্ষিত এবং স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার টাকা এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য—সবকিছু সুরক্ষিত থাকে।
আপনার সব লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। হ্যাকার বা অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সম্পূর্ণ নিরাপদ।
আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে আমরা সাধারণ তথ্য চাই। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করে।
প্রতিটি jমা ও উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দেখা যায়। কোনো লুকানো ফি নেই, শুধু স্পষ্ট লেনদেন।
উত্তোলনের আগে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের জন্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মতো প্রতিষ্ঠিত স্থানীয় পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে কাজ করি। তারাও আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখে।
আমাদের সিস্টেম এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে সবকিছু সঠিকভাবে কাজ করছে।
আমরা প্রতিদিন একই মানের সেবা দিই—নতুন খেলোয়াড় হোন বা অভিজ্ঞ, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সমান গুরুত্ব পায়।
কয়েক মিনিটে সম্পন্ন। কোনো জটিলতা নেই, শুধু আপনার তথ্য এবং আপনি প্রস্তুত।
bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিন। এক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা চলে আসে।
স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং সব এক জায়গায়। মোবাইলে অনুসন্ধান করুন, ডেস্কটপে খেলুন।
লাইভ টেবিল দেরি ছাড়াই চলে। স্লট স্পিন তাৎক্ষণিক। কোনো ঝুলন্ত সেশন বা সংযোগ সমস্যা নেই।
আপনার জয় তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যুক্ত হয়। কোনো বিলম্ব বা হিসাবের ত্রুটি নেই।
আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটে টাকা ফেরত পান। যাচাইকরণ দ্রুত, ট্রান্সফার মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন।
দিনের যেকোনো সময় সাপোর্ট পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সবসময় অ্যাক্টিভ, সবসময় প্রস্তুত।
আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য যা গড়ে তুলেছি তার মূলে রয়েছে সরলতা এবং গতি। লোবি থেকে সাপোর্ট পর্যন্ত, প্রতিটি অংশ স্থানীয় চাহিদা মাথায় রেখে ডিজাইন করা।
একই জায়গা থেকে লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস বেট অ্যাক্সেস করুন। খেলার ধরন পরিবর্তন করুন কোনো লগআউট ছাড়াই।
আমাদের সব সাপোর্ট টিম বাংলা বলে এবং বোঝে। আপনার ভাষায় প্রশ্ন করুন, আপনার ভাষায় সমাধান পান।
অ্যাপ্লিকেশন নয়, শুধু ব্রাউজার খুলুন এবং শুরু করুন। মোবাইল থেকে খেলা ঠিক ডেস্কটপের মতোই মসৃণ।
আমরা লুকানো শর্ত বা বিনা জানানো ফি বিশ্বাস করি না। সবকিছু স্পষ্ট এবং আগে থেকেই জানান।
আপনার পরিচয় এবং অ্যাকাউন্ট মিনিটের মধ্যে নিশ্চিত হয়ে যায়। অপেক্ষা করতে হয় না, দ্রুত শুরু করুন।
বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি—bKash, Nagad, Rocket সব উপলব্ধ এবং দ্রুত।
এখানে আমরা সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি যা খেলোয়াড়রা বারবার করেন।